Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE  23.5.2025

1. Rekisterinpitäjä
Nepsyagentti, Y-tunnus.

2. Rekisteristä vastaava

Päivi Paavola.

Kaivoskatu 12 as 1, 86440 Raahe.

Puhelin: 0505455469

Email: nepsyagentti@nepsyagentti.com

3. Rekisterin nimi

Nepsyagentin asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on – henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen)
Rekisteriin kerätään tietoja, jotka ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja ylläpitämiseksi, mukaan lukien myynti, tavarantoimitus, laskutus ja markkinointi.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö
Yksityisasiakkaiden tiedot: nimi, syntymäaika, yhteys- ja koulutuksen tai valmennuksen tilaajan laskutustiedot. Muu asiakastieto: ostot, alennukset, toimitukset, laskutus, reklamaatiot, takuuasiat ja muut kaupalliset tiedot sekä suostumukset.

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin tietosisältö kerätään asiakassuhteen eri vaiheissa.
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas tai palvelun tilaaja luovuttaa tietoja.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan tai tilaajan kanssa.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Pääosin manuaalista aineistoa ei käytetä. Jos rekisteriin saadaan manuaalista tietoaineistoa tai sitä tulostetaan, säilytetään sitä lukitussa tilassa. Manuaalinen aineisto pyritään muuntamaan digitaaliseen muotoon mahdollisimman nopeasti. Tarpeeton manuaalinen aineisto hävitetään tietoturvallisesti noudattaen tietojen säilyttämisestä annettuja päätöksiä ja säännöksiä sekä ohjeita.

Tietokoneella käsiteltävät tiedot: Sähköinen asiakasrekisteri on salattu tiedosto, joka on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietokoneen suojaus vahva, ja siihen on pääsy vain nimetyllä henkilöllä.

10. Tarkastusoikeus
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. (HetiL 29 §)
Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. (HetiL 30 §)

12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Nepsyagentti ei luovuta tietoja suoramarkkinointia varten mihinkään. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten (HetiL 30§). Rekisteriin kirjattavat henkilötiedot katselmoidaan säännöllisesti ja tiedot poistetaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole laillista käsittelyperustetta. Nepsyagentti säilyttää koulutettujen tietoja vähintään kolme (3) vuotta, jonka jälkeen koulutustodistuksia ei voi pyytää enää uudelleen, jos alkuperäinen on kadonnut.

13. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan tai asiakastietorekisteriin liittyvistä asioista, tai toivot tietosi poistettavan asiakasrekisteristä ennen kolmen (3) vuoden täyttymistä, ota yhteyttä nepsyagentti@nepsyagentti.com.